في إطار الإجراءات الميدانية الهادفة في خدمة الزبائن مديرية توزيع الكهرباء والغاز بتلمسان أنه في ظل جائحة الكورونا اتخذت الشركة الجزائرية بتوزيع الكهرباء والغاز عدة تدابير استثنائية مع الظروف قصد الحفاظ على صحة وسلامة المواطنين وضمان استمرار الخدمة امام التراكم الكبير للفواتير التي بلغت 5737 مليون دينار ، ومن اجل استمرارية النوعية في الخدمة المقدمة اقترحت المديرية المذكورة على زبائنها المتخلفين عن التسديد مستحقات للفواتير للتقرب من الشباك للاستفادة من مختلف العرض والخدمات لتسديد ديونهم عبر الوكالات التجارية او عبر مكاتب البريد او الدفع الإلكتروني دون احتساب تكاليف السيولة وكذا عن طريق البطاقة البنكية حتى ترفع عنهم اعباء التنقل و عليه دعت المديرية المذكورة زبائنها المتخلفين عن الدفع بالتقرب من الوكالات التجارية قبل الإنتقال الى إجراءات أخرى المديرية في غنى عنها كما وضعت رقما خاص للزبائن وهو 333 للاستفسارات. محمد كرمة
