تلقت مصالح أمن ولاية توقرت ما مجموعه 1488 اتصالا عبر الخط الأخضر والمحول الهاتفي إلى جانب عدد معتبر من الرسائل عبر صفحة الفايسبوك الخاصة بأمن الولاية وذلك خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة,   وتمثلت تلك النداءات التي تم استقبالها عبر الخط الأخضر خلال تلك الفترة حول قضايا مختلفة تتعلق بطلب المساعدة والإغاثة و التبليغ عن حوادث مرور وكذا الاستعلام والتوجيه والتبليغ عن السرقة, ويعكس هذا العدد من المكالمات مدى وعي وثقافة التبليغ التي اكتسبها المواطن في دعم جهود الشرطة,وتعتبر الخطوط الخضراء التي توفرها المديرية العامة للأمن الوطني دعامة اتصالية هامة يتوخى منها تقريب المواطن من الشرطة وإزالة كل الحواجز التي تعيقه في إيصال مختلف انشغالاته  كما أصبحت وسيلة يلجأ إليها المواطنون للحصول على الإرشاد والتوجيه وكذا التبليغ عن مختلف الأحداث والمعلومات التي تهم مصالح الأمن.