ضبطت مديرية توزيع السانية سونلغاز بوهران برنامجا استثنائيا فيما يخص مناوبة فرق التدخل وتصليح الاعطاب خلال الشهر الفضيل حيث تم تجنيد 28 فرقة للتدخل موزعة عبر كامل البلديات والمقاطعات التقنية ستبقى متأهبة 24سا/24 سا تحسبا لأي طارئ أو انقطاع في توزيع طاقتي الكهرباء والغاز . وقد تم وضع رقم 3303 للمركز الوطني للاتصال تحت تصرف الزبائن لخدمتهم عن بعد على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع للاستجابة لطلبات المواطنين في حالة تسجيل أي اضطراب في توزيع الكهرباء و الغاز , ومن اجل تحسين نوعية الخدمة و ضمان استمراريتها خصصت المديرية ميزانية خاصة سمحت بوضع حيز الخدمة 13 محولات كهربائية 400kva اضافة الى تجديد 120 كم من الشبكات الكهربائية و الغازية إضافة الى صيانة اكثر من 250 كم من الشبكات الكهربائية ذات التوتر المتوسط و370 محول كهربائي , اما فيما يخص شبكات الغاز فقد تمكنت المقاطعات التقنية من انجاز أكثر من 26 ألف عملية صيانة لصمامات وتركيبات الغاز في حين تم وضع حيز الخدمة 300 صمام غازي جديد لضمان توزيع ذو جودة عالية لهاته الطاقة الحيوية وهوما انعكس إيجابا على تحسين نوعية الخدمة , وبخصوص تامين شبكات الغاز ضاعفت فرقة البحث المنتظم للتسربات الغازية التابعة للمديرية من برنامجها الوقائي وهو ما سمح بمسح أكثر من 500 كم من الشبكات الغازية عبر كامل ضواحي الولاية وذلك باستعمال تقنيات وأجهزة متطورة تسمح بتحديد مكان التسربات الغازية تحت الأرض وعبر الصمامات والتركيبات الخاصة للغاز وستتواصل عملية تامين الشبكات طيلة الشهر الكريم , كما تم تسخير فرق تقنية ذات كفاءة عالية واختصاص مرجعي للقيام بمراقبة ومعاينة الشبكات الداخلية للغاز مجانا بناءا على طلب الزبون , جهة أخرى و باعتبارها مؤسسة مواطنة و تخفيفا لإجراءات تحصيل مستحقاتها، قررت سونلغاز عدم اللجوء الى قطع التيار الكهربائي طوال شهر رمضان المعظم عن الزبائن الذين تعسر عليهم تسديد فواتيرهم، فيما تدعوا القادرين من الزبائن على دفع مستحقاتهم الى التقرب من وكالاتها التجارية او الاستعانة بوسائل الدفع المتاحة لتسديد فواتيرهم في وقتها المحدد.
