أكد مصدر من المندوبية المحلية لوساطة الجمهورية أنه تم استقبال 412 شكوى خلال الثلاثي الأول من السنة الجارية من بينها 106 خلال شهر يناير، مقابل 145 رسالة خلال شهر فيفري و161 خلال شهر مارس المنقضي، وأشار المصدر أنه يتم وضع آليات خاصة لمعالجة هذه الشكاوي أو متابعتها والرد عليها مع تسخير طاقم بشري مؤهل للاتصال معه مختلف الهيئات للإجابة على مختلف التساؤلات والإستفهامات وحتى العرائض التي تتلقاها المندوبية كل أسبوع خصوصا خلال يومي الاثنين والثلاثاء و قد أكد أمس الثلاثاء وزير الدولة وسيط الجمهورية كريم يونس من سعيدة أن الجزائر بحاجة إلى استقرار اجتماعي وهو شرط أساسي لتحقيق التنمية المستدامة ، وأصر على ضرورة الاستماع للمواطن والتكفل بانشغالاته وإعادة الثقة له حيث يبقى دور الوسيط هو تنشيط الهيئة التي تعتبر من الآليات التي تم وضعها من طرف رئيس الجمهورية لرفع الغبن عن المواطنين وتحسين معيشته والقضاء على الآفات والمحسوبية والرشوة ، حيث أن المندوبية هي إحدى الميكانيزمات لتحسين علاقة المواطن بالإدارة والمندوب هو همزة وصل يحاول تسهيل حل قضايا وانشغالات المواطنين المختلفة في مجالات مختلف كالتشغيل و السكن و الصناعة و الصحة . وأعطى الوزير إحصائيات حول عدد العرائض المسجلة والتي تمت دراستها خلال الشهر الفارط والتي فاقت 24 ألف عريضة تم طرحها لمختلف الدوائر والقطاعات الوزارية للإجابة عنها . بشير فكيرة
