دعا وزير الموارد المائية والأمن المائي كريم حسني كافة المسؤولين التابعين لقطاعه إلى التكفل والرد على جميع شكاوى المواطنين لاسيما تلك التي ترد من هيئة وسيط الجمهورية ومندوبيه المحليين وأكد الوزير في مذكرة موجهة إلى مديري المؤسسات التابعة لدائرته الوزارية  الجزائرية للمياه  والديوان الوطني للتطهير الوكالة الوطنية للسدود والتحويلات الوكالة الوطنية للتسيير المدمج للموارد المائية الديوان الوطني للسقي وصرف المياه الوكالة الوطنية للموارد المائية وكذلك إلى مديري الموارد المائية بالولايات أنه تم إبلاغه بإرسال من الوزير الأول أن عددا كبيرا من شكاوى وتظلمات المواطنين تم نقلها من قبل وسيط الجمهورية ومندوبيه المحليين يبقى دون رد ولا رد فعل من طرفهم وجاء في المذكرة أن  الحصيلة التي أعدتها هذه الهيئة تشير إلى أنه من أصل 579 طلبا أرسلته مندوبيات وسيط الجمهورية إلى مصالحكم خلال السنة الجارية ما عدده 334 شكوى لم تتلق أي رد إلى حد الساعة وتحقيقا لهذه الغاية أبرز حسني  الاهتمام الكبير الذي توليه السلطات العليا في البلاد للاستماع والاهتمام بانشغالات المواطنين مذكرا بأن لهم  أي المواطنين الحق الدستوري في توجيه الالتماسات إلى الإدارة التي يقع عليها واجب الرد في غضون فترة زمنية معقولة   وأمر الوزير المسؤولين في قطاعه بالشروع فور استلام هذه المذكرة في التكفل بجميع الشكاوى الواردة في هذا السياق والرد عليها  وكذا  إحالة حصيلة مفصلة في غضون أسبوع عن الشكاوي التي أحالتها إليكم هيئة وسيط الجمهورية ومندوبياتها المحلية إلى ديوان الوزارة.